Die Mediation ist ein Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes.
Als Mediatorin bin ich verantwortlich für das Verfahren.
Ich treffe als dritte "allparteiliche" Person keine Entscheidungen zum Konflikt, sondern erarbeite mit den Parteien zukunftsorientierte Lösungen.
Persönliche Grundsätze
Dialoge fördern
Denken flexibilisieren
Aktiv zuhören und eigene Wirklichkeiten respektieren
Handlungsoptionen gemeinsam entwickeln
Transparenz
Arbeitsformen
Einzelpersonen
Teams
Gruppen
Organisationen
Ziele
Lösung von Konflikten auf Basis eines wechselseitigen transparenten Austauschs über die Konflikthintergründe und der dahinterstehenden Anliegen der Parteien
Erarbeitung einer verbindlichen, in die Zukunft weisenden Vereinbarung der Konfliktparteien